Основные задачи:
- Объединить всевозможные сервисы в одном канале, чтобы гости могли быстро найти нужную информацию практически без помощи персонала,
- Создать новый канал общения с гостями с помощью мобильного приложения и сайта,
- Бесшовно соединить большое количество ИТ-систем в одном удобном для пользователя инструменте.
Мы создали мобильное приложение и сайт, которое работает по принципу «получай информацию — совершай действие». Благодаря ему гости с легкостью решают любые задачи и чувствуют себя уверенно в любых непредвиденных обстоятельствах.
Ключевые возможности:
- В личном кабинете легко посмотреть статус в программе лояльности и сумму накопленных баллов, историю пополнения карты гостя и заказа персональных услуг, а также пополнить свой счет в казино,
- В разделе «Покер» записаться на игру, посмотреть турнир, рейтинг игроков и правила игры,
- Игорная зона “Красная поляна” — это целый кластер развлечений на площади больше 150 тысяч квадратных метров. Для удобного информирования гостей и навигации по событиям создан раздел “Афиша” с исчерпывающей информацией о всех мероприятиях игорной зоны, с возможностью покупки билетов,
- “Красная поляна” — это еще и гастрономические развлечения. Вы можете заказать любое блюдо из ресторана к слот автомату и забронировать столик,
- Социальные игры, информация о накоплении джекпотов, обзор заведений, описание игр и многое другое.
Дизайн концепция базируется на принципе соединения логики и эстетики. Нам удалось обеспечить высокий уровень безопасности личных данных, при этом сохранить легкость и удобство прохождения всех этапов верификации.