Основные задачи:
- повысить использование цифровых продуктов клиентами банка,
- повысить удобство совершения повседневных операций для пользователей.
Ключевые особенности:
- удобный интерфейс для ключевых пользовательских сценариев: вход в систему, просмотр счетов, кредитов и выполненных операций, выпуск виртуальной карты, выполнение платежей и переводов, создание шаблонов, открытие счетов и вкладов,
- реализован чат для общения банка с клиентами, включая возможность переписки без входа в систему,
- предусмотрен конструктор, который позволяет банку без доработки мобильного приложения быстро настраивать и добавлять новые платежи, шаблоны переводов и разделы меню, а также управлять доступностью и обязательностью полей в большинстве форм приложения. Решение получилось гибким и удобным, что позволяет существенно сократить затраты на поддержку существующих и развитие новых продуктов.